今天是:2025年12月04日
四川遂宁高新技术产业园区
遂宁高新区践行“四下基层” 织密便民服务网

主题教育开展以来,行政审批政务服务局坚持以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干,以“四下基层”理论指导改革、解决问题、推动服务,不断提升园区企业群众的获得感、幸福感。

政策宣传下基层

连接干群“网络信息”

进企入厂做宣传与立足村情讲党课相结合,让基层党员群众了解党的新理论、新政策。根据园区企业行业分类,收集各类惠企政策29条,汇编形成《园区惠企政策办事指南》和《政策明白卡》,走访企业69家次,发放《政策明白卡》近百份;系统梳理产业帮扶等防止返贫帮扶政策37条,开展主题党课2次、入户宣传2轮、印制并张贴帮扶政策“明白纸”91份、精准讲解193人,覆盖群众600余人次。

调查研究下基层

促进便民“软件集成”

围绕便民服务“三化”建设等改革内容深入基层一线,倾听企业呼声、摸清群众需求,剖析事项承办、服务代办等问题。补充6名专业人员、建立帮办代办组、强化综窗建设,采取窗口办理和代收代办等方式,企业办理食品生产许可等264项事项“办事不出园”;组建区—镇—村—网格4级代办队伍,依托24名“跑办员”常态化代办区级事项63项、镇级事项271项、村级事项81项,打通服务群众“最后一米”。

信访接待下基层

解决问题“源头数据”

聚焦企业群众急难愁盼,开展“局长进大厅”服务,落实局领导坐镇“办不成事”反映窗口,“面对面”协调解决丰龙公司查询登记档案等问题6个。建立12345与“办不成事”互转联动机制,将咨询、求助工单纳入“办不成事”受办范围,办结时限从平均6工作日提速到2工作日,已办结21件、有效满意率100%。稳妥调解欠薪纠纷,组织召开工资保障协调会,指导170余名民工依法维权,涉及民工工资900余万元。

现场办公下基层

构建服务“硬件系统”

开发“高新政务”小程序、设置服务“流动摊”,推出“党员到一线”、“上门帮代办”等便民利企服务举措,将流动办公点和自助服务机设在装备制造产业企业集聚社区和镇村便民服务点位,现场办理营业执照、医保缴费、民政救助等业务。共遴选党员先锋岗6人、“党员双报到”300余人次、党员示范办1.8万余件、上门帮代办5000余件,远程办理营业执照194个,服务群众零距离、助企跑出“加速度”。