遂宁高新区群众工作中心80名网格员，上门帮助行动不便的老年人完成养老保险认证，贴心解决群众所急、所需之事，打通服务群众的“最后一米”，用实际行动践行“我为群众办实事”。

“来，请您眨眨眼、张张嘴……何大爷，您的养老保险认证完成了”。半小时不到，网格员帮助何大爷顺利完成了今年的养老保险认证。何大爷感叹道：“年纪大了，眼睛花了，脚还不利索，智能机又不会用，有了你们的帮助，养老保险认证坐在家里就帮我完成了，谢谢你们。”

通过一部智能手机，半小时左右就能在线上轻松完成养老保险认证事项，非常便捷，但对于行动不便、儿女不在身边、又不会使用智能手机的老年人，这成了他们的一大难题。高新区网格员急民之所需，解民之所忧，贴心暖心服务群众，把服务送到了群众心坎里，真正实现了便民服务零距离，赢得了广大群众的称赞和信任。

下一步，高新区群众工作中心全体网格员将始终以服务群众为使命，用实际行动书写“小网格”里的不凡人生，努力提高服务水平和服务质量，切实提升辖区群众的满意度和幸福感。